Agence Wiphyse E-réputation sur WEreputation.com
Vous Êtes Ciblés !
L’e-réputation est une problématique dont j’ai déjà parlé il y a quelques mois dans ce billet, mais il est évident que cela ne se résume pas à une photo ou à un commentaire négatif à propos de quelqu’un.
Même si je continue malheureusement à entendre de temps en temps cette fameuse réaction : « Aucun risque pour moi d’avoir un problème d’e-réputation, je ne suis pas sur Facebook » ou « je ne mets pas de photos de moi sur Facebook, donc je n’ai aucun risque », les mentalités commencent heureusement à changer et nous observons la création d’une certaine bulle protectrice dans l’usage qu’ont les internautes des multiples plateformes de partage de contenus sur le web.
C’est un bon début, certes, mais investir le web pour construire sa e-réputation reste un travail de longue haleine. Les entreprises, dirigeant, décideurs, étudiants,… comprennent désormais les enjeux d’être présent sur la toile. Mais des questions récurrentes subsistent : pourquoi et comment ?
Aujourd’hui, les entreprises comme les personnes physiques doivent investir dans leur e-réputation, qu’elle soit positive comme négative.
De multiples outils existent pour faire de sa e-réputation une véritable valeur ajoutée. Ces outils que sont en général les réseaux sociaux, blogs, forums, vidéos,… sont à adopter et à adapter selon la stratégie recherchée (image, notoriété, recrutement de nouveaux clients, fidélisation, SAV, carrière,…).
Afin de faire son choix avant un acte d’achat, les internautes consultent systématiquement les avis (ils sont environ 90%) sur les forums et autres plateformes d’avis (trop d’avis négatifs peuvent bloquer le développement d’une entreprise). A noter que 77%% des internautes les consultent avant de se rendre dans un magasin physique.
Les avis négatifs ou informations indésirables peuvent provenir d’un collègue en conflit, un concurrent indélicat, un(e) ex’ conjoint(e), un client mécontent, un ancien employé …
Wiphyse E-réputation travaille depuis trois ans à construire et protéger la réputation de nombreuses entreprises, cadres et dirigeants sur Internet.
Une entreprise doit investir dans sa e-réputation pour garantir son avenir et son développement.
C’est dans cet objectif que j’interviendrai à la CCI (Chambre de Commerce et d’Industrie) de Lyon le 24 octobre 2012 à partir de 19h00, Place de la Bourse.
Accompagné de Marcel Rebolle, Expert en Gestion d’E-réputation, nous vous présenterons les évolutions des problématiques de nos clients professionnels (entreprises et décideurs), les enjeux pour les entreprises et les personnes physiques ainsi que les différentes possibilités d’action pour faire de votre e-réputation une véritable valeur ajoutée.
Ci-dessous, les informations relatives à cette conférence pour laquelle nous espérons vous voir nombreux :
Conférence : « Investir dans une e-réputation est capital pour l’entreprise »
"Construire et maitriser sa réputation sur internet. Découvrir les pièges et les facteurs clés de succès."
Date : mercredi 24 octobre 2012
Horaire : 19h00
Lieu : Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de Lyon, Place de la Bourse – 69002.
Metro : Cordeliers – Bourse, Ligne A
Toutes les informations relatives à cette conférence sont aussi visibles ici sur Viadeo et sur WEreputation.com.
Vous pouvez retrouver une des interviews réalisée par Marcel Rebolle sur l’e-réputation "Droit à l’oubli sur internet : les plaintes à la CNIL explosent" ici, sur RMC Info.
Damien Armenté
