Vous êtes Ciblés !

Vous êtes ciblés !
Nous vous en avons parlé lors du lancement de l’opération pour les sélections et pour le lancement de la tournée européenne avec une analyse de la stratégie Web 2.0 mise en place par Renault. Le Very Good Trip était un concept intéressant de télé-réalité sur le web pour lequel la marque espère, au final, attirer 1 million de visiteurs uniques sur son site spécifique Very Good Trip.

Après 4 semaines d’aventure et 5000 kilomètres parcourus, l’équipe gagnante élue par les internautes est… l’Espagne (Ana&Manu), suivie par la Suisse (Les Malbarés) puis la France (Les Bros Brothers) qui ferme le podium.

Pour la finale, c’est bien entendu à Paris que les 16 candidats se sont retrouvés. C’est donc le couple espagnol, Ana et Manuel, qui a gagné l’aventure Very Good Trip et qui ont remporté les deux véhicules qu’ils ont conduit durant toute cette opération : les nouvelles Renault Mégane CC et Renault Wind.

L’agence spécialisée Scanblog a par ailleurs réalisé, en collaboration avec CBWebletter, une étude sur cette opération par rapport à ses retombées sur la Toile. Ainsi, nous apprenons que seulement 1253 avis ont été relayés pour le traitement de l’information sur la Toile et que la majorité des internautes qui en ont entendu parler attribuent plus la campagne à la marque Renault qu’au deux véhicules "stars" qui ont traversé l’Europe. Il s’agit donc d’un bon point en termes de notoriété et d’image de marque (le concept de télé-réalité étant plutôt populaire et "proche" du grand public, ce qui correspond aux valeurs de l’entreprise), mais peut être un peu moins pour l’attribution et la connaissance des deux nouveaux véhicules décapotables de la gamme. Un autre bon point est que le traitement de cette information dans les différents contenus sur le web n’est pas négatif. Les avis restent plutôt neutres mais ne dénigrent pas la marque. Renault trouvera donc certainement des retombées plutôt qualitatives, ce qui est assez intéressant lorsque l’on souhaite créer une e-reputation positive et durable.

Un autre aspect intéressant est l’utilisation des réseaux sociaux et autres créateurs de contenus présents sur Internet. Nous vous en avions déjà parlé mais il est bon de souligner l’utilisation de multiples supports de partage pour animer les communautés de la marque et des équipes participantes. Ce sont bien sûr les plus connus tels que Facebook, Twitter, Flick’R et YouTube qui ont fait la part belle à la communication des acteurs, mais aussi les sites d’information, blogs, forums et autres listes de discussion qui ont étendu un peu plus la notoriété de l’opération.

Pour en savoir plus concernant le bilan de cette opération, nous vous recommandons vivement de visiter ces deux site : le blog Z-factory, qui a publié le 22 juillet une interview réalisée avec Cyrille Chaudoit (Directeur Associé de ScanBlog), ainsi que ce fichier ".pdf" présentant le bilan réalisé par cette agence spécialisée en veille et conseil en e-réputation.

Et vous chères Cibles ? Avez-vous suivi l’aventure Very Good Trip ? Qu’avez-vous pensé de cette opération ? Serait-elle à renouveller ?

Annonceur : Renault
Secteur : Transport / automobile
Agence : Auditoire
Diffusion : Avril – Juillet 2010
Supports : Internet / Buzz / Réseaux sociaux

Damien Armenté